A administração de sistemas é uma área onde a experiência muitas vezes vem logo após o momento em que você precisava dela. Todo sysadmin sênior tem histórias de “guerra” sobre o dia em que deletou o banco de dados errado ou derrubou a rede da empresa.
Aqui estão os erros mais comuns que quase todo sysadmin iniciante comete, divididos por categorias críticas.
1. O “Backup de Schrödinger”
O erro não é esquecer de fazer backup (embora isso aconteça), mas sim confiar cegamente que ele funciona.
- O Erro: Configurar o backup e nunca testar a restauração.
- A Realidade: Um backup que não foi testado não existe. Você só descobre que o arquivo
.tar.gzestá corrompido ou que o dump do banco de dados estava vazio na hora do desastre. - A Solução: Implemente a estratégia 3-2-1 e agende testes mensais de restore.
2. A “Bala de Prata” do chmod 777
Quando algo não funciona por permissão, o iniciante entra em pânico e “abre as portas”.
- O Erro: Executar
chmod -R 777 /var/www/htmlpara resolver um erro de “Permission Denied”. - O Perigo: Você acabou de permitir que qualquer usuário ou script malicioso no sistema leia, edite e execute arquivos.
- A Solução: Entenda como funcionam proprietários (
chown) e grupos. Dê apenas a permissão mínima necessária (Princípio do Menor Privilégio).
3. O Vício no root
É tentador usar o usuário mais poderoso para tudo porque “funciona sem reclamar”.
- O Erro: Logar via SSH diretamente como
rootou usar o usuário root para tarefas cotidianas. - O Perigo: Um comando errado (como um
rm -rfmal direcionado) é catastrófico. Além disso, não há rastro de auditoria de quem fez a alteração se todos usam a mesma conta root. - A Solução: Desabilite o login de root no SSH. Use
sudopara elevação de privilégio temporária.
4. “Vou testar rapidinho em Produção”
A confiança excessiva é a mãe do tempo de inatividade (downtime).
- O Erro: Editar arquivos de configuração (
nginx.conf,my.cnf,php.ini) diretamente no servidor de produção sem testar antes, ou fazer um deploy numa sexta-feira à tarde. - A Consequência: O serviço não reinicia devido a um erro de sintaxe e o site sai do ar no horário de pico.
- A Solução: Tenha um ambiente de staging (homologação). Se não for possível, sempre use os comandos de teste de sintaxe (ex:
nginx -t,apachectl configtest) antes de reiniciar o serviço.
5. Ignorar o Espaço em Disco e Logs
Discos cheios são causas silenciosas de corrupção de dados.
- O Erro: Não monitorar o crescimento de arquivos de log ou não configurar o
logrotate. - O Perigo: O disco enche (100% usage). O banco de dados tenta escrever, falha e corrompe tabelas. O sistema trava porque não consegue escrever arquivos temporários.
- A Solução: Configure monitoramento (Nagios, Zabbix(configurar em servidor a parte), ou simples scripts bash) e garanta que o
logrotateesteja ativo e comprimindo logs antigos.
6. Desativar a Segurança porque “Atrapalha”
Sysadmins iniciantes muitas vezes veem ferramentas de segurança como obstáculos, não como aliados.
- O Erro: Desativar o Firewall (
iptables -F/ufw disable) na primeira vez que uma conexão é bloqueada, e esquecer de reativar. - A Solução: Aprenda a configurar as regras. Existem ferramentas como
audit2allowque ajudam a criar exceções sem desativar a proteção inteira do selinux.
7. Documentação Mental
“Eu vou lembrar o que esse script faz e por que mudei essa porta.” (Narrador: Ele não lembrou).
- O Erro: Não documentar mudanças, configurações personalizadas ou senhas de serviços.
- A Consequência: Seis meses depois, o servidor precisa ser migrado e ninguém sabe como ele foi configurado, ou você sai de férias e seus colegas ficam paralisados.
- A Solução: Mantenha uma Wiki interna, use comentários nos arquivos de configuração e, idealmente, comece a estudar Infrastructure as Code (Ansible, Terraform) para que o código seja a documentação.
Resumo da Sobrevivência
| Erro Comum | Mantra de Correção |
| Backup não testado | “Se não restaura, não é backup.” |
| Logar como Root | “Sudo é seu amigo.” |
| Editar na Prod | “Sexta-feira é dia de read-only.” |
chmod 777 | “Permissão mínima necessária.” |
| Ignorar Logs | “O disco vai encher um dia.” |
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